Votre plateforme agréée (PA) est le canal par lequel votre entreprise reçoit, puis émet, ses factures électroniques. Plus de 130 plateformes figurent sur la liste officielle : la difficulté est de choisir celle qui s'intègre à vos outils.
Ce guide d'achat pour dirigeants de PME et de TPE donne la définition, les critères, les questions à poser et la méthode pour décider. Pour le calendrier, les mentions obligatoires et les sanctions en détail, lisez notre guide complet de la facturation électronique 2026.
Choisir ma plateforme agréée
Un échange pour passer en revue vos outils et identifier la plateforme agréée qui s'y raccorde le mieux.
Prendre RDV →1. En bref
Une plateforme agréée est l'opérateur immatriculé par l'administration fiscale qui fait transiter vos factures électroniques. Voici l'essentiel en cinq points.
- Ce que c'est : un opérateur immatriculé par la DGFiP qui émet, reçoit et transmet vos factures électroniques. On l'appelait auparavant PDP.
- Pourquoi en choisir une : sans elle, vous ne pouvez ni recevoir ni émettre de factures électroniques.
- Logiciel compatible ou plateforme agréée : votre logiciel ou votre CRM peut rester en place s'il est raccordé à une plateforme agréée.
- Comment choisir : liste officielle, périmètre, intégration à vos outils, coût total, réversibilité.
- Le bon réflexe : partir de vos outils et de vos flux, pas d'un classement.
2. Qu'est-ce qu'une plateforme agréée ?
Une plateforme agréée est un opérateur privé immatriculé par l'administration fiscale (DGFiP) pour émettre, recevoir et transmettre les factures électroniques des entreprises, et pour transmettre à l'administration les données de facturation et d'e-reporting. Elle s'appelait auparavant PDP, plateforme de dématérialisation partenaire ; le terme « plateforme agréée » est employé depuis 2025.
Le choix est déjà d'actualité : depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise assujettie à la TVA en France doit pouvoir recevoir des factures électroniques via une plateforme agréée. Les PME, TPE et micro-entreprises devront, à partir du 1er septembre 2027, émettre leurs factures électroniques et réaliser l'e-reporting par ce même canal.
Qui fait quoi
| Acteur | Rôle | Ce que vous en attendez |
|---|---|---|
| Plateforme agréée (PA, ex-PDP) | Émet, reçoit et transmet vos factures ; transmet les données à l'administration | Qu'elle couvre vos flux et se connecte à vos outils |
| Portail public de facturation (PPF) | Tient l'annuaire et concentre les données ; n'émet pas de factures pour les entreprises | Rien directement |
| Annuaire | Indique, pour chaque SIREN, la plateforme agréée qui reçoit ses factures | Que votre SIREN y soit déclaré avec votre plateforme de réception |
| Votre logiciel (facturation, ERP, CRM) | Produit devis et factures | Qu'il soit raccordé à une plateforme agréée |
Les factures circulent au format Factur-X, UBL ou CII : votre plateforme et vos logiciels doivent en gérer au moins un en commun.
Selon la loi de finances pour 2026, une entreprise sans plateforme agréée reçoit une mise en demeure de régulariser sous trois mois, puis encourt une amende de 500 €, puis de 1 000 € tous les trois mois tant que le manquement persiste.
3. Plateforme agréée ou logiciel compatible : quelle différence ?
Une plateforme agréée fait transiter les factures et dialogue avec l'administration ; une solution compatible (logiciel de facturation, ERP, CRM) produit les factures, mais doit être connectée à une plateforme agréée pour les envoyer et les recevoir.
| Point de comparaison | Plateforme agréée | Solution compatible non agréée |
|---|---|---|
| Immatriculée par l'administration fiscale | Oui, elle figure sur la liste officielle | Non |
| Émettre et recevoir des factures électroniques | Oui, directement | Uniquement via une plateforme agréée raccordée |
| Transmettre les données à l'administration | Oui : données de facturation et d'e-reporting | Non : la plateforme agréée s'en charge |
| Produire devis et factures | Selon les plateformes | Oui, c'est son cœur de métier |
| Ce que vous devez vérifier | Son périmètre et ses connecteurs | Le nom de la plateforme agréée à laquelle elle est raccordée |
« Compatible avec la facturation électronique » ne veut pas dire « plateforme agréée ». Demandez à quelle plateforme l'outil est raccordé, et vérifiez qu'elle figure sur la liste officielle.
4. Les 10 critères pour choisir votre plateforme agréée
Dix critères départagent les plateformes agréées. Le premier, la présence sur la liste officielle, est éliminatoire ; le poids des autres dépend de votre organisation.
| Critère | Ce qu'il faut vérifier | Pourquoi c'est important |
|---|---|---|
| 1. Liste officielle | La plateforme figure sur la liste publiée par l'administration fiscale ; son immatriculation est définitive ou sous réserve | Condition préalable à tout le reste |
| 2. Périmètre | Réception, émission, e-reporting, gestion des statuts du cycle de vie de la facture, archivage | Certaines offres ne couvrent qu'une partie des flux |
| 3. Intégration | Connecteurs ou API vers CRM, comptabilité, banque, ERP, e-commerce | Chaque ressaisie crée un risque d'erreur |
| 4. Formats | Factur-X, UBL, CII, en émission et en réception | Vos partenaires n'utiliseront pas tous le même |
| 5. Modèle de prix | Abonnement, par facture ou par utilisateur, mise en service | Le coût total varie selon votre volume |
| 6. Volume de factures | Paliers et conditions de dépassement | Votre volume peut augmenter |
| 7. Support et mise en route | Support en français, aide au démarrage | Le projet touche plusieurs équipes |
| 8. Multi-entités | Plusieurs sociétés et SIREN dans un même compte | Indispensable pour un groupe |
| 9. Réversibilité | Export complet des données, conditions de sortie | Changer de plateforme sans perdre l'historique |
| 10. Sécurité et hébergement | Localisation des données, RGPD, gestion des accès | Vos factures contiennent des données sensibles |
Une TPE privilégiera la simplicité et le prix ; une PME qui vend via son CRM, l'intégration ; un groupe, le multi-entités.
Notre méthode en 5 étapes pour choisir
Procédez en cinq étapes : cartographier vos flux et vos outils, définir vos critères, présélectionner sur la liste officielle, tester sur vos données, puis décider et déployer.
- Cartographier vos flux et vos outils. Factures clients et fournisseurs, France et étranger, et pour chaque flux l'outil où naît la facture : CRM, logiciel de facturation, ERP, e-commerce.
- Définir et pondérer vos critères. Reprenez les dix critères ci-dessus et classez-les en éliminatoires et en souhaitables.
- Présélectionner deux ou trois solutions. Partez de vos outils actuels : votre éditeur figure peut-être sur la liste officielle.
- Tester sur vos données réelles. Un devis transformé en facture, une facture fournisseur reçue, un avoir : vérifiez la remontée en comptabilité.
- Décider, déclarer et déployer. Signez, vérifiez la déclaration de votre SIREN dans l'annuaire avec votre plateforme de réception, paramétrez vos modèles, puis formez vos équipes.
Les points réglementaires de cet article sont donnés à titre d'information. Votre expert-comptable reste l'interlocuteur pour confirmer vos obligations et valider l'organisation retenue.
5. Les 3 familles de solutions
Les plateformes agréées se rangent en trois familles : les logiciels de gestion ou CRM tout-en-un qui sont eux-mêmes plateformes agréées, les outils comptables et néobanques agréés, et les plateformes « pures » d'opérateurs spécialisés.
| Type de solution | Pour qui | Avantages | Limites |
|---|---|---|---|
| Logiciel de gestion ou CRM tout-en-un agréé | PME qui veulent prospects, devis et factures dans un même outil | Une seule base clients ; la facture naît du devis, sans ressaisie | Changement d'outil si votre CRM actuel n'est pas agréé |
| Outil comptable ou néobanque agréé | TPE et PME dont la facturation part de la comptabilité ou de la banque | Factures et suivi comptable au même endroit | Lien avec le CRM et le cycle commercial à construire |
| Plateforme « pure » ou opérateur spécialisé | Gros volumes, plusieurs entités ou ERP | Se raccorde à vos logiciels existants ; couvre l'ensemble des flux | Un outil de plus à intégrer et à maintenir |
Pour fixer les idées, des éditeurs comme Sellsy, Pennylane, Axonaut ou Qonto figurent sur la liste officielle. Ce n'est ni un classement ni une recommandation : seule la liste publiée par l'administration fait foi.
Une ou plusieurs plateformes ?
Une entreprise peut travailler avec plusieurs plateformes agréées, par exemple l'une pour la réception et l'autre pour l'émission. Chaque SIREN doit toutefois être déclaré dans l'annuaire avec la plateforme qui reçoit ses factures. Une plateforme unique reste plus simple à gérer.
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