Votre agence
partenaire Salesforce

On déploie Salesforce pour structurer vos process Sales/Service/Marketing, fiabiliser la donnée, automatiser (Flows + Agentforce) et piloter la performance — du cadrage à l’adoption.
Quelques-uns de nos +50 clients

Nos expertises Salesforce

On déploie Salesforce de bout en bout : CRM, data, automatisations, intégrations, reporting et adoption.

Audit Salesforce & diagnostic

On analyse vos process et vos irritants pour définir une roadmap priorisée.

Structuration / refonte Salesforce

On construit une base propre et sécurisée, alignée sur vos équipes et vos données.

Automatisations & IA

On automatise les actions clés et on active l’IA sur des cas d’usage utiles et maîtrisés.

Intégrations Salesforce & connecteurs

On connecte Salesforce à votre stack pour supprimer la double saisie et fiabiliser les flux.

Data & reporting

On nettoie et migre la donnée, puis on met en place des dashboards fiables pour piloter.

Formation & adoption Salesforce

On forme équipes et admins pour une adoption rapide et une vraie autonomie.

Partenaires & intégrations Salesforce

Aircall & téléphonie connectée

 Make / Zapier & automatisations avancées

 Calendly, Lemlist & outils Sales

 BI & reporting

 ERP / facturation

Des gains mesurables sur le terrain

Méthode claire, outils maîtrisés et support réactif à chaque étape.

100 % des leads centralisés (zéro perte)

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d’amélioration de la performance commerciale

Adoption CRM par l’ensemble des équipes

Cas clients

Découvrez comment notre accompagnement CRM transforme concrètement la performance commerciale de nos clients.

FIPARC : +20 % de performance commerciale

Restructuration complète de Pipedrive : pipelines optimisés, automatisations, intégrations (Aircall, Dropcontact, Calendly…), dashboards unifiés.

Résultats
+6h / semaine / commercial –60 % de tâches chronophages +5000 contacts optimisés 100 % de leads centralisés
FIPARC
Société de conseil

Green Office : adoption CRM à 100 %

Migration depuis Dynamics, pipeline clarifié, automatisations (devis, affectation, enrichissement SIRET/SIREN) et centralisation des interactions.

Résultats
10 commerciaux onboardés +8h / semaine gagnées +500 références produits CRM pleinement adopté
Green Office
Espace de coworking

CloudDev Fusion : prospection scalable & discours renforcé

Refonte du positionnement, supports commerciaux, formation de l’équipe et déploiement d’une prospection multicanale via HubSpot + Lemlist.

Résultats
+3000 leads ciblés +5h / semaine gagnées Process prêt à scale
CloudDev Fusion
Experts Kubernetes pour PME et Scale-ups

Notre process d’accompagnement CRM

Une méthode en 4 étapes pour un déploiement rapide et durable.
ÉTAPE 1

Diagnostic & plan d’action Salesforce

On clarifie vos objectifs, cartographie vos process et priorise une roadmap réaliste.

ÉTAPE 2

Implémentation & automatisations sur-mesure

On configure Salesforce (objets, sécurité, Flows) et automatise les actions clés.

ÉTAPE 3

Migration, recette & mise en production

On migre et fiabilise vos données, teste les cas critiques, puis on sécurise le go-live.

ÉTAPE 4

Formation, suivi & optimisation continue

On forme utilisateurs et admins, puis on optimise dashboards, process et adoption au fil de l’usage.

La méthode Cognito pour un Salesforce performant

Une approche structurée pour simplifier, fiabiliser et faire adopter Salesforce.
Etape 1

Structurer votre CRM Salesforce

Objets, champs, règles & sécurité

Pipelines, étapes & process pour l’équipe commerciale

Etape 2

Automatiser vos opérations avec Salesforce

Flows, assignations, validations, relances & notifications

Lead routing, SLA Service, tâches & séquences

Etape 3

Une donnée Salesforce propre & fiable

Nettoyage, dé-duplication & normalisation data

Intégrations & synchronisation

Etape 4

Data, reporting & pilotage

Tableaux de bord, KPIs, forecast & qualité de reporting

Attribution & performance

Etape 5

IA & Agentforce

Cas d’usage : sales, service, marketing

Sécurité, gouvernance, conformité & garde-fous

Etape 6

Une adoption Salesforce immédiate

Formations équipes & référent Salesforce interne

Playbooks, documentation & coaching de démarrage

Reprenez la maîtrise de vos ventes

Diagnostic express, priorisation claire et actions déployées sans friction.

  • Audit CRM & commercial offert
  • Recommandations actionnables en moins de 72h
  • Experts CRM certifiés
  • Formations commerciales B2B opérationnelles
  • Accompagnement 100% adapté à votre pipeline

Parlez-nous de votre projet

Ce que disent nos clients

Notre équipe support dédiée est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous garantir une assistance continue.

“Cognito m’a accompagné sur toute ma stratégie commerciale : vision, prospection , process et mise en place de CRM, ce qui m’a permis de faire une croissance de +200%. (à ajuster - pas terminé).”

Titouan Hervé
CEO - Codbar Event
“J’ai adoré travailler avec Fiona ! Elle est extrêmement compétente, réactive et à l’écoute. Elle a su identifier très rapidement mes problématiques et adapter la formation à mon business B2B. Une approche sur-mesure, concrète et efficace. Je recommande vivement !”
Julien R.
CEO - LepetitRené

L’expérience terrain au service de votre croissance

Fondatrice de Cognito, Fiona cumule plus de 10 ans d’expérience terrain : prospection, rendez-vous, négociation et closing.
Un parcours marqué par +900 clients B2B signés, 4 M€ générés et plusieurs rôles de top performer en start-up comme en PME.

Cette expérience lui a appris une chose essentielle : la performance commerciale repose sur un process structuré, un CRM clair et des méthodes simples appliquées avec régularité.

Aujourd'hui, Cognito compte une équipe de +10 consultants pour accompagner les PMEs et start-ups dans la construction d’une organisation commerciale efficace et surtout un système conçu pour permettre aux dirigeants et aux équipes de vendre plus et plus efficacement.

Vous avez des questions ?
Nous avons les réponses

Quel est le rôle de Salesforce ?

Qu’est-ce qu’une agence Salesforce ?

Qui est un partenaire Salesforce en France ?

Qu’est-ce qu’un agent Salesforce (Agentforce) ?

Pourquoi faire appel à une agence Salesforce ?

Salesforce est-il adapté à mon entreprise ?

Combien de temps faut-il pour déployer Salesforce ?

Pouvez-vous optimiser un Salesforce déjà installé ?

Aidez-vous lors d’une migration depuis un autre CRM ?

Est-il possible de connecter mes outils à Salesforce ?

Proposez-vous de la formation Salesforce ?

Intervenez-vous à distance ? sur site ? (Paris / France)

Quel est le budget pour un projet Salesforce ?

Passez à un CRM qui performe vraiment

Partez d’un process propre, gagnez en productivité, pilotez sur des données fiables.