Automatisation CRM B2B

Automatisation CRM :
libérez vos équipes. Scalez vos ventes.

Votre CRM tourne à 20 % de son potentiel. Relances manuelles, saisie double, reporting à la main : vos commerciaux passent 40 % de leur temps sur des tâches qui n'ont rien à faire dans leur agenda. Hello Cognito automatise votre CRM Pipedrive ou Sellsy pour que ça change.

+6h/semainerécupérées par commercial 30 joursde l'audit au go-live −60 %de tâches chronophages
Elite Partner Pipedrive Ambassadeur Sellsy ★ 5,0 Google 50+ PME B2B 40M€ CA généré
Démarrer mon audit CRM gratuit · livré en 72h
Sans engagement · Réponse en 72h
Automatisations concrètes

6 types de tâches que vos équipes
n'ont plus à faire manuellement

Des automatisations configurées sur mesure selon vos process, pas des templates génériques.

Qualification & scoring automatique des leads entrants

Le CRM évalue, route et déclenche la bonne séquence sans intervention humaine.

Création et mise à jour des fiches contacts

Enrichissement automatique via Dropcontact, déduplication, attribution par territoire.

Relances et rappels automatiques sur les deals dormants

Relance J+3, alerte manager si un deal stagne : aucune opportunité perdue.

Devis et facturation depuis les deals Pipedrive/Sellsy

Devis créé depuis le CRM, envoyé pour signature, facture générée automatiquement.

Routage et attribution des leads selon vos règles métier

Le bon commercial reçoit le bon lead au bon moment, sans arbitrage manuel.

Rapports et tableaux de bord sans intervention manuelle

Rapport commercial chaque lundi à 8h, alertes en temps réel si un KPI décroche.

Notre méthode

Comment on automatise votre CRM :
de l'audit au go-live en 30 jours

On ne déploie rien avant d'avoir compris vos process réels. Chaque automatisation est construite sur votre façon de travailler, pas sur un modèle standard.

1
Étape 1

Audit CRM & process

Analyse de votre stack, identification des 5 workflows à plus fort impact.

Livrable : plan d'automatisation priorisé, avec ROI estimé par workflow
72hjalon
2
Étape 2

Architecture des workflows

Conception des flux Make, Zapier ou API natif. Déclencheurs, conditions, actions : tout est validé avec votre équipe avant la moindre configuration.

Zéro configuration avant validation des flux par votre équipe
Validé
avec vous
jalon
3
Étape 3

Configuration & intégrations

Déploiement des automatisations dans votre CRM. Connexion Aircall, Lemlist, Dropcontact, Pennylane, Calendly.

Tests en conditions réelles sur vos données avant le go-live
Tests réelsjalon
4
Étape 4

Formation & adoption

Vos équipes comprennent ce qui est automatisé et pourquoi. Une automatisation que personne ne comprend ne sert à rien. La formation et adoption CRM avec suivi J+7 et J+30 est incluse.

Le suivi post-déploiement est systématique
J+7 · J+30jalon
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Sans engagement · Réponse en 72h
Double certification

On automatise sur Pipedrive, Sellsy,
et on connecte tout votre stack

Pas de généraliste ici. Hello Cognito est double certifié : Elite Partner Pipedrive et Ambassadeur Sellsy. C'est ce qui nous distingue de la plupart des agences d'automatisation B2B.

Pipedrive Pipeline-first

Pipedrive : automatisation pipeline-first

Le CRM commercial B2B par excellence pour les PME sales-first. On exploite les workflows natifs Pipedrive combinés à Make pour des automatisations puissantes et maintenables.

  • Workflows natifs Pipedrive + Make pour les équipes orientées vente
  • Connexions : Aircall, Lemlist, Dropcontact, Calendly, Pennylane
  • Scoring automatique, relances multi-étapes, reporting hebdo automatisé
Notre agence Pipedrive Elite Partner →
Sellsy CRM + facturation

Sellsy : automatisation CRM + facturation

Le CRM tout-en-un pour les PME françaises. On automatise le cycle complet : de la prospection à la facturation, dans un seul outil.

  • Workflows devis → facture → relance entièrement automatisés
  • Connexions : Pennylane, Stripe, GoCardless, Make
  • Zéro saisie administrative entre la signature et la facture
Notre offre agence Sellsy →
Intégration CRM Intégration CRM Intégration CRM Intégration CRM Intégration CRM Intégration CRM Intégration CRM Intégration CRM Intégration CRM Intégration CRM Intégration CRM Intégration CRM Intégration CRM Intégration CRM Intégration CRM
Résultats mesurés

Ce que ça donne en chiffres réels

Des résultats mesurés sur des missions réelles, chez des clients B2B comme vous.

FIPARC
Société de financement

+20 % de performance commerciale

Pipeline fragmenté, relances 100 % manuelles, 5 000 contacts sans structure. Restructuration Pipedrive + automatisations (fiches, relances, attribution, reporting) avec Aircall, Dropcontact et Calendly.

+20 % de performance en 3 mois +6h/semaine par commercial −60 % de tâches chronophages 5 000 contacts restructurés
Benoît Touchard

« Fiona a compris notre organisation et nous a aidé à mettre en place les nouveaux outils et la nouvelle stratégie d'acquisition clients. L'IA peut nous retirer les tâches ingrates et nous faire gagner du temps. »

Benoît Touchard · Président, FIPARC
Green Office
Équipementier B2B

Adoption CRM à 100 %

Migration depuis Dynamics, outil lourd, zéro automatisation. Restructuration du pipeline + automatisations : devis, affectation, enrichissement SIRET/SIREN.

Adoption 100 % dès J+14 10 commerciaux onboardés en 2 semaines +8h/semaine par commercial Pipeline fiable dès le 1er mois
Badr Jijaj

« Excellente expérience avec Hello Cognito ! Migration vers Pipedrive sans difficulté et avec une vraie logique métier. Équipe sérieuse, professionnelle et à l'écoute. »

Badr Jijaj · Directeur des Opérations, GreenOffice
Avis vérifiés

Ce que disent nos clients

★★★★★5,0 / 5· avis Google & LinkedIn vérifiés
Google★★★★★

"Cognito m'a accompagné sur toute ma stratégie : vision, prospection, process et CRM. Résultat : +200 % de croissance. Ultra-réactifs, recommandations concrètes, suivi quotidien."

Titouan Hervé
Titouan Hervé
CEO, Codbar Event
+200% CA
Google★★★★★

"Excellente expérience avec Cognito ! Migration vers Pipedrive sans difficulté et avec une vraie logique métier. Équipe sérieuse, professionnelle et à l'écoute."

Badr Jijaj
Badr Jijaj
Directeur des Opérations, GreenOffice
LinkedIn★★★★★

"Fiona a compris notre organisation et nous a aidé à mettre en place les nouveaux outils et la nouvelle stratégie d'acquisition clients."

Benoît Touchard
Benoît Touchard
Président, FIPARC
CRM & Process
Google★★★★★

"L'agence Cognito m'a très bien aidé sur l'optimisation de mon CRM. Merci à eux !"

Dorian Grenouilleau
Dorian Grenouilleau
Fondateur, Acquido
Optimisation CRM
Google★★★★★

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Titouan Hervé
Titouan Hervé
CEO, Codbar Event
+200% CA
Google★★★★★

"Excellente expérience avec Cognito ! Migration vers Pipedrive sans difficulté et avec une vraie logique métier. Équipe sérieuse, professionnelle et à l'écoute."

Badr Jijaj
Badr Jijaj
Directeur des Opérations, GreenOffice
LinkedIn★★★★★

"Fiona a compris notre organisation et nous a aidé à mettre en place les nouveaux outils et la nouvelle stratégie d'acquisition clients."

Benoît Touchard
Benoît Touchard
Président, FIPARC
CRM & Process
Google★★★★★

"L'agence Cognito m'a très bien aidé sur l'optimisation de mon CRM. Merci à eux !"

Dorian Grenouilleau
Dorian Grenouilleau
Fondateur, Acquido
Optimisation CRM
Google★★★★★

"L'audit a mis le doigt sur des problèmes qu'on sentait sans savoir les nommer : des deals qui dormaient, un pipeline qu'on ne suivait plus vraiment. Trois semaines après, mes commerciaux utilisaient Pipedrive sans relance."

F
Responsable commercial
FIPARC
Audit CRM
Google★★★★★

"Une super formation commerciale dispensée par Fiona. Du très haut niveau. Mes commerciaux ont vivement apprécié."

Kaled Belage
Kaled Belage
CEO, Coperton (BTP)
Formation
Google★★★★★

"Elle a su identifier très rapidement mes problématiques et adapter la formation à mon business B2B. Une approche sur-mesure, concrète et efficace."

Julien R.
Julien R.
CEO, LepetitRené
LinkedIn★★★★★

"Ce que j'ai surtout apprécié, c'est la capacité de Fiona à prendre du recul sur mon métier. Les outils sont pertinents et utilisables immédiatement."

Pierre Bordes
Pierre Bordes
Fondateur, Web Première
Google★★★★★

"L'audit a mis le doigt sur des problèmes qu'on sentait sans savoir les nommer : des deals qui dormaient, un pipeline qu'on ne suivait plus vraiment. Trois semaines après, mes commerciaux utilisaient Pipedrive sans relance."

F
Responsable commercial
FIPARC
Audit CRM
Google★★★★★

"Une super formation commerciale dispensée par Fiona. Du très haut niveau. Mes commerciaux ont vivement apprécié."

Kaled Belage
Kaled Belage
CEO, Coperton (BTP)
Formation
Google★★★★★

"Elle a su identifier très rapidement mes problématiques et adapter la formation à mon business B2B. Une approche sur-mesure, concrète et efficace."

Julien R.
Julien R.
CEO, LepetitRené
LinkedIn★★★★★

"Ce que j'ai surtout apprécié, c'est la capacité de Fiona à prendre du recul sur mon métier. Les outils sont pertinents et utilisables immédiatement."

Pierre Bordes
Pierre Bordes
Fondateur, Web Première
FAQ

Questions fréquentes sur l'automatisation CRM

Qu'est-ce que l'automatisation CRM concrètement ?

L'automatisation CRM consiste à remplacer les tâches manuelles répétitives (relances, saisie, reporting) par des workflows déclenchés automatiquement selon des règles définies. Un formulaire rempli, un délai dépassé, un score atteint : le CRM agit sans intervention humaine. Résultat : vos commerciaux passent leur temps à vendre, pas à administrer.

En combien de temps voit-on les premiers résultats de l'automatisation CRM ?

Les premiers gains sont visibles dès la première semaine. Les relances automatiques et la création de fiches contacts sont les workflows les plus rapides à déployer. Les gains structurants (reporting automatique, scoring, routage des leads) sont visibles à J+30. Nos clients constatent en moyenne +6h récupérées par semaine et par commercial dès le premier mois.

Faut-il changer de CRM pour automatiser ?

Non. On automatise sur votre CRM existant : Pipedrive, Sellsy ou Salesforce. Si votre CRM est mal configuré, on restructure d'abord le pipeline avant d'automatiser. Automatiser un process cassé ne fait qu'accélérer les erreurs. L'audit permet de trancher : si un changement d'outil est nécessaire, on vous le dit clairement avec une recommandation argumentée.

Peut-on automatiser son CRM sans avoir d'ERP ?

Oui, c'est même le cas de 90 % des PME qu'on accompagne. Make et Zapier permettent de connecter votre CRM à votre stack (téléphonie, facturation, prospection) sans ERP. Pipedrive + Pennylane couvre la majorité des besoins PME B2B. L'ERP devient nécessaire uniquement quand les volumes et la complexité des données dépassent ce que Make peut gérer. On fait le point lors de l’audit offert.

Sources : Automation Anywhere, définition de l'automatisation CRM · Pipedrive Marketplace, 400+ intégrations · Make, plateforme d'automatisation no-code

Automatisez votre CRM.
Libérez votre croissance.

Chaque heure récupérée par un commercial est une heure de plus sur les deals qui comptent.

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