Par Fiona Fawaz, Fondatrice · Elite Partner Pipedrive · Ambassadeur Sellsy · Mis à jour août 2026
Votre CRM tourne à 20 % de son potentiel. Relances manuelles, saisie double, reporting à la main : vos commerciaux passent 40 % de leur temps sur des tâches qui n'ont rien à faire dans leur agenda. Hello Cognito automatise votre CRM Pipedrive ou Sellsy pour que ça change.
Des automatisations configurées sur mesure selon vos process, pas des templates génériques.
Le CRM évalue, route et déclenche la bonne séquence sans intervention humaine.
Enrichissement automatique via Dropcontact, déduplication, attribution par territoire.
Relance J+3, alerte manager si un deal stagne : aucune opportunité perdue.
Devis créé depuis le CRM, envoyé pour signature, facture générée automatiquement.
Le bon commercial reçoit le bon lead au bon moment, sans arbitrage manuel.
Rapport commercial chaque lundi à 8h, alertes en temps réel si un KPI décroche.
On ne déploie rien avant d'avoir compris vos process réels. Chaque automatisation est construite sur votre façon de travailler, pas sur un modèle standard.
Analyse de votre stack, identification des 5 workflows à plus fort impact.
Conception des flux Make, Zapier ou API natif. Déclencheurs, conditions, actions : tout est validé avec votre équipe avant la moindre configuration.
Déploiement des automatisations dans votre CRM. Connexion Aircall, Lemlist, Dropcontact, Pennylane, Calendly.
Vos équipes comprennent ce qui est automatisé et pourquoi. Une automatisation que personne ne comprend ne sert à rien. La formation et adoption CRM avec suivi J+7 et J+30 est incluse.
Pas de généraliste ici. Hello Cognito est double certifié : Elite Partner Pipedrive et Ambassadeur Sellsy. C'est ce qui nous distingue de la plupart des agences d'automatisation B2B.
Pipeline-first
Le CRM commercial B2B par excellence pour les PME sales-first. On exploite les workflows natifs Pipedrive combinés à Make pour des automatisations puissantes et maintenables.
C'est la question qu'on nous pose le plus souvent : faut-il un ERP pour automatiser son CRM ? Non. C'est même le cas de 90 % des PME qu'on accompagne. Make et Zapier suffisent pour couvrir l'essentiel : téléphonie, facturation, prospection, signature électronique. Pour comprendre les différents types de connexions possibles, lisez notre guide complet sur l'intégration CRM.
CRM + facturation
Le CRM tout-en-un pour les PME françaises. On automatise le cycle complet : de la prospection à la facturation, dans un seul outil.
Des résultats mesurés sur des missions réelles, chez des clients B2B comme vous.
FIPARCPipeline fragmenté, relances 100 % manuelles, 5 000 contacts sans structure. Restructuration Pipedrive + automatisations (fiches, relances, attribution, reporting) avec Aircall, Dropcontact et Calendly.
« Fiona a compris notre organisation et nous a aidé à mettre en place les nouveaux outils et la nouvelle stratégie d'acquisition clients. L'IA peut nous retirer les tâches ingrates et nous faire gagner du temps. »
Benoît Touchard · Président, FIPARC
Green OfficeMigration depuis Dynamics, outil lourd, zéro automatisation. Restructuration du pipeline + automatisations : devis, affectation, enrichissement SIRET/SIREN.
« Excellente expérience avec Hello Cognito ! Migration vers Pipedrive sans difficulté et avec une vraie logique métier. Équipe sérieuse, professionnelle et à l'écoute. »
Badr Jijaj · Directeur des Opérations, GreenOffice"Cognito m'a accompagné sur toute ma stratégie : vision, prospection, process et CRM. Résultat : +200 % de croissance. Ultra-réactifs, recommandations concrètes, suivi quotidien."

"Excellente expérience avec Cognito ! Migration vers Pipedrive sans difficulté et avec une vraie logique métier. Équipe sérieuse, professionnelle et à l'écoute."

"Fiona a compris notre organisation et nous a aidé à mettre en place les nouveaux outils et la nouvelle stratégie d'acquisition clients."

"L'agence Cognito m'a très bien aidé sur l'optimisation de mon CRM. Merci à eux !"
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"Cognito m'a accompagné sur toute ma stratégie : vision, prospection, process et CRM. Résultat : +200 % de croissance. Ultra-réactifs, recommandations concrètes, suivi quotidien."

"Excellente expérience avec Cognito ! Migration vers Pipedrive sans difficulté et avec une vraie logique métier. Équipe sérieuse, professionnelle et à l'écoute."

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"L'agence Cognito m'a très bien aidé sur l'optimisation de mon CRM. Merci à eux !"
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"L'audit a mis le doigt sur des problèmes qu'on sentait sans savoir les nommer : des deals qui dormaient, un pipeline qu'on ne suivait plus vraiment. Trois semaines après, mes commerciaux utilisaient Pipedrive sans relance."
"Une super formation commerciale dispensée par Fiona. Du très haut niveau. Mes commerciaux ont vivement apprécié."

"Elle a su identifier très rapidement mes problématiques et adapter la formation à mon business B2B. Une approche sur-mesure, concrète et efficace."

"Ce que j'ai surtout apprécié, c'est la capacité de Fiona à prendre du recul sur mon métier. Les outils sont pertinents et utilisables immédiatement."

"L'audit a mis le doigt sur des problèmes qu'on sentait sans savoir les nommer : des deals qui dormaient, un pipeline qu'on ne suivait plus vraiment. Trois semaines après, mes commerciaux utilisaient Pipedrive sans relance."
"Une super formation commerciale dispensée par Fiona. Du très haut niveau. Mes commerciaux ont vivement apprécié."

"Elle a su identifier très rapidement mes problématiques et adapter la formation à mon business B2B. Une approche sur-mesure, concrète et efficace."

"Ce que j'ai surtout apprécié, c'est la capacité de Fiona à prendre du recul sur mon métier. Les outils sont pertinents et utilisables immédiatement."

Sources : Automation Anywhere, définition de l'automatisation CRM · Pipedrive Marketplace, 400+ intégrations · Make, plateforme d'automatisation no-code
Chaque heure récupérée par un commercial est une heure de plus sur les deals qui comptent.
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